湖南省湘西州泸溪县小章乡小章村的烟叶正值采收烘烤季，村民张安周将孙女送至村党群服务中心的托管班后，便前往烟田劳作。他表示，如今村里无论老少都离不开这个中心。

小章乡是泸溪县唯一的少数民族聚居乡，苗族人口占95%以上。近年来，该乡围绕铸牢中华民族共同体意识，不断加强党群服务中心建设，将思想引领、便民服务和产业发展融入基层治理，使其成为凝聚和服务群众、促进发展的关键场所。

走进小章村党群服务中心的活动室，村民们正在闲聊。村党支部书记张安伟提到，大家现在聚在一起，谈论最多的就是邻里和睦以及对未来生活的期望。

为了让党群服务中心成为凝聚人心的“粘合剂”，小章乡着力于为群众办实事，特别是针对不擅长使用智能设备且行动不便的老年人和残疾人。该乡将医保、养老、低保等高频业务直接下沉到村级服务点，提供代缴、认证、年检等一站式代办服务。

自2025年以来，小章乡的7个村党群服务中心已累计接待群众办理医保代缴、养老认证、低保年检等事项超过2500人次，完成民生业务办理近700件，并提供了260余次上门服务。

除了办理事务，党群服务中心也成为重要的活动场所。这里定期举办集体生日会、健康义诊、戏曲下乡等活动，累计开展各类爱心帮扶、心理疏导和志愿服务活动150余场，惠及群众2.3万人次。

小章乡还创建了“苗家女、红旗手、老书记——杨玉翠”等特色党建品牌，并涌现出向波、陈永平一批致富带富的党员典型。通过举办“我们的节日”系列文艺汇演、“最美农家”评选等新时代文明实践活动60余场，以及开展160余次政策宣讲，不断丰富群众的精神文化生活。

借助“中国村厨村艺大晒”活动的契机，小章乡依托乡土资源优势，以党群服务中心为核心，在产业赋能、农技推广和产销对接方面发挥关键作用，重点打造“小章山羊”和“小章辣椒”等特色农产品品牌。带领队伍获得村厨金奖的张铁春介绍说，“小章山羊”是当地的传统名产，搭配本地干辣椒烹制，味道独特，深受消费者喜爱。

截至目前，小章乡已累计开展种养技术培训超过3000人次，发布产业技术及供求信息200余条，发放优质辣椒种苗5万株。这推动了螺丝椒产业规模达到3000余亩，牛羊存栏量增至2000余头（只），并成功培育了羊肚菌、黑木耳等新兴菌菇种植产业，有效带动了近800户农户实现稳定增收。

从群众办事、矛盾调解，到关爱服务、基层治理，再到产业发展和农户增收，小章乡党群服务中心已然成为当地群众在遇到困难时可以求助、能够解决问题、闲暇时可以放松的温馨港湾。